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SPEDIZIONI

Gli ordini vengono elaborati e consegnati nell’arco delle 72 ore lavorative successive alla ricezione della conferma del pagamento, eccetto quelli ricevuti durante il fine settimana o i giorni festivi. Le agenzie di spedizioni incaricate sono:

- Spagna e Portogallo (tranne Isole Canarie, Ceuta e Melilla). L’agenzia di spedizioni incaricata è MRW. Spese di spedizione: 5 € per ordine. Le spese di spedizione sono gratuite per gli ordini superiori a 60 €.

- Stati dell’UE (tranne Spagna e Portogallo). L’agenzia di spedizioni incaricata è MRW. Spese di spedizione: 9,5€ per ordine. Le spese di spedizione sono gratuite per gli ordini superiori a 100€.

- Svizzera, Norvegia e Principato di Monaco. L’agenzia di spedizioni incaricata è MRW. Spese di spedizione: 19,5€ per ordine. Le spese di spedizione sono gratuite per gli ordini superiori a 100€.

Puoi tracciare il tuo ordine tramite il tuo account utente. 

Le spese di spedizione includono la manipolazione, l’imballaggio e la spedizione stessa. A fronte di due ordini diversi, le spese di spedizione vengono applicate a ciascun ordine. 

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CAMBI

Puoi cambiare qualsiasi articolo acquistato tramite il nostro negozio online. Devi inviarci una e-mail a shop@condor.es indicando il numero dell'ordine che vuoi restituire e inviarci al seguente indirizzo gli articoli da restituire:

Condor Aretex

Avv. Escarlata Adell
Rial Sa Clavella, 89
08350-Arenys de Mar (Barcellona)
SPAGNA

Una volta ricevuto, ti rimborseremo gli articoli restituiti e le spese di spedizione pagate nel primo ordine. Nel frattempo dovrai fare un nuovo ordine con le taglie o i colori corretti. Nel caso in cui non hai pagato le spese di spedizione, non ti verrà rimborsato il costo di restituzione.

Le modifiche possono essere apportate entro 30 giorni di calendario dalla ricezione dell'acquisto.


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RESI

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Condor Aretex

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RECESSO

L’acquirente ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni solari, senza bisogno di alcuna motivazione. Il termine del recesso scade trascorsi 14 giorni solari a partire dal momento in cui l’utente o una terza persona da lui incaricata e diversa dal corriere ha preso possesso dell’ultimo di questi beni. Per esercitare il diritto di recesso, l’utente deve comunicarci (ARETEX S.A.U. - Rial Sa Clavella 89, 08350 Arenys de Mar -Barcellona- SHOP@CONDOR.ES - tel. 937959980) la scelta di recedere dal contratto tramite una dichiarazione esplicita (p.e. una lettera inviata per posta o un’e-mail). Al fine di rispettare il periodo valido per il recesso, è sufficiente che la comunicazione relativa all’esercizio di tale diritto da parte dell’utente venga inviata prima della scadenza del relativo periodo. 

"Fac-simile del modulo di recesso
All’attenzione di Aretex S.A.U. - Rial Sa Clavella 89, 08350 Arenys de Mar (Barcellona) - 
SHOP@CONDOR.ES - tel. 937959980.
Con la presente comunico che recedo dal nostro contratto di vendita relativo al seguente prodotto:
Ordine ricevuto il (giorno/mese/anno)
Nome del consumatore e utente
Residenza del consumatore e utente
Firma del consumatore e utente (solo se il modulo viene presentato in forma cartacea)
Data"

In caso di recesso da parte dell’utente, gli verranno restituiti tutti i pagamenti effettuati, incluse le spese di consegna (a eccezione delle spese supplementari risultanti dalla sua scelta di una modalità di consegna diversa da quella ordinaria - la meno costosa - che offriamo) senza alcun indebito ritardo e comunque entro 14 giorni solari a partire dalla data in cui veniamo informati della decisione di recedere dal presente contratto. Provvederemo a effettuare il suddetto rimborso, utilizzando la medesima modalità di pagamento scelta dall’utente per la transazione iniziale, salvo il caso in cui l’utente richieda esplicitamente il contrario. In ogni caso, l’utente non incorrerà in nessuna spesa dovuta al rimborso. Possiamo trattenere il rimborso fino al momento in cui riceviamo gli articoli o in cui l’utente presenta una prova del reso, a seconda della condizione che si verifica per prima. L’utente deve restituire o consegnare direttamente la merce ad ARETEX S.A.U. - Rial Sa Clavella 89, 08350 Arenys de Mar (Barcellona), senza indebiti ritardi e comunque entro 14 giorni solari a partire dalla data in cui ci comunica la decisione di recedere dal contratto. Il termine viene considerato rispettato, se effettua il reso dei beni prima della sua scadenza. L’utente sarà responsabile solo della diminuzione di valore della merce risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni stessi. Il diritto di recesso non potrà essere applicato, qualora la merce sigillata sia stata aperta dopo la consegna e non si presti a essere restituita per motivi igienici o di protezione della salute.