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Preguntas frecuentes
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¿Qué talla debo elegir?Puedes ver la guia de tallas especifica de cada producto dentro de la ficha de producto. Si tienes alguna duda, escríbenos un email: shop@condor.es
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¿Puedo hacer una devolución?Las devoluciones son gratuitas para España provincia y Baleares. Puedes solicitar una devolución a través del apartado devoluciones de tu cuenta o enviando un mail a: shop@condor.es Si se encuentra fuera de España, puede solicitar la recogida de la devolución a través de un punto de recogida GLS.
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¿Por qué no puedo comprar desde mi país?Nuestra tienda online solamente vende dentro de la Unión Europea, este proceso de geolocalización automático a veces puede dar algún error. Si se encuentra en España, o cualquier país de la UE, intente seguir estos pasos: - Acceda a nuestra tienda online desde otro ordenador diferente. - Si está conectado a un WIFI, cámbielo a datos. Si estas dos opciones no solucionan el problema, por favor, póngase en contacto con nosotros: shop@condor.es
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¿Por qué debo dar mi DNI?El DNI nos ayuda a identificar a los clientes para aplicarles las promociones personalizadas tanto en la tienda online como en tiendas físicas. Además, nos permite emitir facturas en caso que el cliente lo solicite.